7 月 27 日,第七届家居品牌大会发布了 "2022-2023 家居十大质量事件 "。其中,宜家家居以年内 6 次被曝出产品质量问题上榜,存在抽检不合格、安全问题、不符合国家标准、以不合格产品冒充合格产品等问题。
宜家中国相关负责人在接受记者采访时表示," 产品质量和安全是宜家非常关注的重点,宜家坚信产品应始终符合所有销售市场的相关法律法规。尽管如此,我们还是注意到,产品质量的相关问题给消费者带来了不便,宜家将以负责任的态度与各个利益关联方沟通、积极落实相应的解决方案。"
年内 6 次被曝出质量问题
在回应时,宜家表示 " 我们有着规范的质量管理体系,并始终严格遵循相关的质量标准,这些标准适用于宜家所有产品。" 但据记者梳理,2023 年以来,宜家屡次超出质量底线,已有六次被曝出产品不合格、不符合国家标准等问题,累计罚款额超百万元。
" 宜家受限于传统家居企业,原创研发力、先进制造力、系统管理力、综合服务力等方面表现低下,在品质管控上存在天然不足。" 中国家居、设计产业互联网战略专家王建国对记者表示。
2 月 24 日,因生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品,宜家贸易有限公司被没收违法所得约 1.43 万元,罚款约 40 万元。
3 月份,儿童读写台灯产品以不合格产品冒充合格产品,共计 314 台;"BLAVINGAD 布洛凡格钓鱼游戏 " 玩具存在安全问题被召回,共计 2419 件;两款产品因 " 标签标识项目不符合国家标准 " 被召回,共计 112663 件。
7 月份,因生产不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的产品,宜家贸易有限公司被没收违法所得约 1490 元、罚款约 2.1 万元。同月,深圳市市场监督管理局发布的信息显示,标称生产单位名称为 " 宜家贸易有限公司 "、受检单位名称为 " 深圳宜家家居有限公司 " 的一款 " 闹钟 " 不合格,不合格项目为 " 功耗电流"。
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